Rzecznik Prasowy Intercity Paweł Ney uważa, że znakomitym pomysłem na tanie podróżowanie koleją dla osób, które ukończyły 60. rok życia, jest legitymacja seniora.
Co prawda jej wyrobienie kosztuje 75 zł, ale też uprawnia ona do korzystania z 50-procentowej zniżki we wszystkich rodzajach pociągów komunikacji krajowej, zarówno w I, jak i w II klasie. Legitymacja jest ważna przez 12 miesięcy od daty wystawienia.
Jest też propozycja dla osób rzadko jeżdżących koleją. Emerytom i rencistom, a także ich współmałżonkom, na których pobierane są zasiłki rodzinne, przysługuje dwa razy w roku ustawowa zniżka na bilety w pociągach osobowych, pospiesznych TLK oraz ekspresach, która wynosi 37 proc. Dla jej uzyskania konieczne jest zaświadczenie z Polskiego Związku Emerytów, Rencistów i Inwalidów lub innego - jednego z 14 wymienionych w stosownym przepisie związków - oraz dowód tożsamości.
Od 1 stycznia 2010 r. Tanie Linie Kolejowe wprowadzają w swoich pociągach tzw. kolorowe promocje.
Osoby, które nie korzystają z Internetu, mogą uzyskać informacje o połączeniach kolejowych, zniżkach i promocjach pod numerem telefonu 22 194-36, 42 194-36 lub 801-022-007.