Reklama

Biura niepewnych podróży

Plajta krakowskiego biura podróży Intertour pokazuje, że zapewnienia o niezłej kondycji tzw. touroperatorów i dobrych zabezpieczeniach przed ich niewypłacalnością są co najmniej przesadzone

Niedziela Ogólnopolska 32/2015, str. 7

Bożena Sztajner/Niedziela

Bądź na bieżąco!

Zapisz się do newslettera

To pierwsza w tym sezonie tego typu upadłość. Prawie 200 osób utknęło za granicą – w Chorwacji, Czarnogórze i Bułgarii. Tuż po ogłoszeniu upadłości biura wyjechały autokary, które przywiozły do Polski, staraniem władz województwa małopolskiego, pierwszych turystów. Część klientów, ok. 250 osób, o tym, że nigdzie nie pojedzie, dowiedziała się tuż przed podróżą. Biuro było ubezpieczone, pieniędzy wystarczy na sprowadzenie turystów z zagranicy. Nie wiadomo jednak, w jakiej części zostaną zwrócone pieniądze tym, którzy jeszcze nie wyjechali.

Najtrudniejsza dla biur podróży jest druga część sezonu turystycznego. Wtedy kłopoty finansowe biur ujawniają się najbardziej. W pierwszej części do tzw. touroperatorów napływa strumień gotówki od klientów płacących za wczasy, za które biuro nie musi jeszcze w pełni zapłacić swoim kontrahentom. Brak chętnych na wyjazdy, odwoływanie ich, ryzyko przekładają się na kłopoty z płynnością finansową biur, problemy z zapłaceniem hotelarzom i przewoźnikom.

Pomóż w rozwoju naszego portalu

Wspieram

W 2012 r. upadło kilkanaście biur. Za sprawą największego z bankrutów, biura Sky Club, organizującego wyjazdy pod marką własną oraz Triady, pozostało za granicą ok. 4,5 tys. klientów w 10 krajach, którym biuro zorganizowało awaryjne sprowadzenie do kraju. 17 tys. klientów, którzy uiścili zadatek lub całość opłaty za wczasy, pozostało z niezrealizowanymi umowami.

Reklama

Po fali sprzed 3 lat rynek miał być bardziej przewidywalny; słabsze firmy odpadły, a biura mają podwyższone sumy gwarancji ubezpieczeniowych. Tzw. touroperatorzy, którzy działają obecnie, radzą sobie świetnie – zapewniali przed sezonem przedstawiciele organizacji turystycznych i dodawali, że nie ma się czego obawiać. Jak jednak widać – nie do końca.

W szczególnie trudnej sytuacji są biura specjalizujące się w wyjazdach do Turcji, Tunezji czy Egiptu, do których wyjazdy odradzają polskie władze. Zainteresowanie wyjazdami do pierwszego z wymienionych krajów spadło wyraźnie, a do dwóch pozostałych – drastycznie.

W pierwszej kolejności kwota ubezpieczenia upadłego biura podróży jest przeznaczana na sprowadzenie klientów do kraju. Dopiero w drugiej – na wypłaty odszkodowań dla osób, które zapłaciły za wyjazd, ale jeszcze nie został on zrealizowany. W lepszej sytuacji są osoby, które zapłaciły przelewem bankowym, a nie gotówką, bo mają zagwarantowane tzw. obciążenie zwrotne. Nawet gdyby się okazało, że firma nie miała środków, to wpłacone pieniądze i tak da się odzyskać. Ale pierwsze i najprostsze zabezpieczenie – zalecają specjaliści – to sprawdzenie, czy biuro ma gwarancję ubezpieczeniową, a także omijanie ofert szczególnie – podejrzanie – atrakcyjnych cenowo.

2015-08-05 08:56

Oceń: 0 0

Reklama

Wybrane dla Ciebie

Franciszek podczas Mszy Krzyżma do kapłanów: musimy być wolni od surowości i oskarżeń, od egoizmu i ambicji!

2024-03-28 10:38

[ TEMATY ]

papież Franciszek

PAP/EPA/GIUSEPPE LAMI

Do postrzegania życia i powołania w perspektywie całej przeszłości i przyszłości oraz odkrycia na nowo potrzeby adoracji i bezinteresownej, spokojnej i przedłużonej modlitwy serca - zachęcił Franciszek w Wielki Czwartek podczas Mszy Krzyżma w watykańskiej Bazylice św. Piotra. Papież wskazał na potrzebę skruchy, która jest nie tyle owocem naszej sprawności, lecz łaską i jako taka musi być wyproszona na modlitwie.

MSZA KRZYŻMA
HOMILIA OJCA ŚWIĘTEGO FRANCISZKA

CZYTAJ DALEJ

Dziś jest tylko jeden plan: krzyż

[ TEMATY ]

homilia

rozważania

Didgeman/pixabay.com

Rozważania do Ewangelii J 18, 1 – 19, 42.

Wielki Piątek, 29 marca

CZYTAJ DALEJ

Msza Wieczerzy Pańskiej. Wolność wypełniona miłością

2024-03-29 07:01

Paweł Wysoki

Ten, kto kocha na wzór Jezusa, nie jest zniewolony sobą, jest wyzwolony do służby, do dawania siebie - powiedział bp Adam Bab.

CZYTAJ DALEJ

Reklama

Najczęściej czytane

W związku z tym, iż od dnia 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) uprzejmie Państwa informujemy, iż nasza organizacja, mając szczególnie na względzie bezpieczeństwo danych osobowych, które przetwarza, wdrożyła System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w rozumieniu odpowiednich polityk ochrony danych (zgodnie z art. 24 ust. 2 przedmiotowego rozporządzenia ogólnego). W celu dochowania należytej staranności w kontekście ochrony danych osobowych, Zarząd Instytutu NIEDZIELA wyznaczył w organizacji Inspektora Ochrony Danych.
Więcej o polityce prywatności czytaj TUTAJ.

Akceptuję